อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน tela69

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าการเปิดบัญชีและการใช้งานล็อบบี้ของเรามีกฎเกณฑ์อย่างไร รวมถึงวิธีฝากถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy อย่างถูกต้อง

การเปิดบัญชีการฝากถอนเงินกฎการเดิมพันความรับผิดชอบของผู้ใช้
tela69 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน tela69
ความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้เฉพาะเพื่อจัดการบัญชีและยืนยันตัวตนเมื่อคุณฝากถอนเงิน ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้ในประเทศไทย คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี และหากต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชีถาวร ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มขั้นตอน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่คุณส่งมาถึงเราผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลบัตรและบัญชีธนาคารไม่ถูกเก็บในระบบของเรา

การยืนยันตัวตน

เราใช้ OTP และเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบว่าบัญชีเป็นของคุณจริง ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องเงินในบัญชีและป้องกันการเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้

การขอเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการความช่วเหลือในการตีความเงื่อนไขใดๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราพร้อมอธิบายทุกข้อที่คุณสงสัยเกี่ยวกับการใช้บัญชี การฝากถอน และกฎการเดิมพัน

แชทสด เปิดหน้าแชทในล็อบบี้แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา ทีมจะตอบทันทีและอธิบายรายละเอียดที่คุณต้องการ
อีเมล ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในวันทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่ส่วนศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณ คุณจะเจอคำตอบสำเร็จรูปเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การฝากถอน และกฎที่ใช้บ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การฝากถอนเงิน และกฎที่ต้องปฏิบัติตาม หากคุณไม่เจอคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามเพิ่มเติม

คุณต้องให้ชื่อจริง เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนเงิน ข้อมูลทั้งหมดต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนของคุณเพื่อให้ผ่านการตรวจสอบ

เราไม่รับเงินฝากจากบัญชีที่ไม่ตรงกับชื่อผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้ หากตรวจพบเราจะคืนเงินและอาจระงับบัญชีของคุณจนกว่าจะยืนยันตัวตนใหม่

เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำคัญ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือในหน้าบัญชี และสามารถเลือกยอมรับหรือปิดบัญชีก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราจะระงับบัญชีของคุณชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ หากพบว่ามีการละเมิดร้ายแรง เช่น ใช้ข้อมูลปลอมหรือเล่นไม่สุจริต บัญชีจะถูกปิดถาวรและยอดเงินที่เหลืออาจถูกระงับ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อขอปิดบัญชี คุณต้องถอนเงินที่เหลือทั้งหมดก่อนปิดบัญชี หลังจากนั้นเราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต